منظومة صحية واحدة
لمستشفياتك ومجمعاتك وعياداتك
من حجز الموعد حتى القيد المحاسبي المتوازن: ملف طبي موحّد، طوابير غرف، مختبر وأشعة وصيدلية، تمريض وتنويم، فوترة بتأمين وحسابات شركات، محاسبة قيد مزدوج، مخزون ورواتب — نظام واحد بالعربية والإنجليزية لكل منشآتك وفروعك.
سلسلة واحدة من الطلب إلى دفتر الأستاذ
كل سطر قابل للفوترة يسلك المسار القياسي نفسه: لا شيء يُعاد إدخاله، ولا شيء يسقط بين الشاشات، والدفاتر متوازنة ببنية النظام لا بجهد المحاسب.
مصدر واحد للحقيقة
الخدمة تُطلب مرة واحدة من الملف السريري، ومنها تتولد مهمة المختبر وموعد الأشعة وسطر الفاتورة وخصم المواد من المخزون — لا إدخال مزدوج ولا نسيان.
من يدفع يتحدد سطرًا بسطر
طبقة المسؤولية تفصل حصة المريض عن حصة شركة التأمين أو جهة العمل على مستوى كل خدمة — فالفاتورة الواحدة قد تتوزع على أكثر من دافع، والكشوفات تطالب كل جهة بحصتها فقط.
المحاسبة تكتب نفسها
كل فاتورة ودفعة واسترداد يُرحَّل قيدًا مزدوجًا متوازنًا إلى شجرة الحسابات تلقائيًا: النقد إلى حساب النقد، والبطاقة إلى حساب المقاصة — وميزان المراجعة جاهز دائمًا.
كل الأقسام في نظام واحد
أربع عشرة وحدة مترابطة مرتبة كما يجري يوم العمل: الاستقبال أولًا، ثم الطابق السريري، ثم التشخيص، ثم المال، ثم ما يُقرأ فقط وما يُهيّأ مرة واحدة.
الاستقبال والمواعيد
شاشة استقبال واحدة تفتح كل شاشات المكتب في لوحة عمل موحّدة، تقويم مواعيد يقرأ جداول الأطباء وإجازاتهم فعليًا، وسجل مرضى مبني للآلاف من الملفات.
الطوابير وشاشات العرض
نداء على مستوى الغرفة لا الطبيب، تذاكر حرارية 80مم وA5 بباركود ورمز QR مع إعادة طباعة، وشاشات عرض عامة تُظهر رقم التذكرة والغرفة فقط — بلا أسماء مرضى.
الملف السريري
ملاحظات SOAP، ترميز ICD-10-CM الرسمي الكامل ببحث فوري، حساسية وتنبيهات دوائية ظاهرة دائمًا، إجراءات تخصم موادها من المخزون لحظة التوثيق، وموافقات بتوقيع مرسوم على الشاشة.
التنويم ومحطة التمريض
تنويم وأسرّة وتحويلات وخروج وإحالات وشهادات طبية، ومحطة تمريض كاملة: جدول إعطاء الدواء MAR، خطط رعاية، مدخلات ومخرجات، إنذار مبكر NEWS2 من العلامات الحيوية، وتسليم مناوبات موثّق.
المختبر (LIS)
من سحب العينة إلى النتيجة المعتمدة: قوائم عمل، لوحات فحوص مركبة (CBC ومكوناته)، إدخال نتائج مع مدى مرجعي، تحقق واعتماد، ثم تسليم تلقائي إلى الملف السريري.
الأشعة (RIS)
أوامر وقوائم عمل للأشعّائي، قوالب تقارير، وتقرير موقّع بتجزئة SHA-256 يمكن التحقق منه علنًا برمز QR دون كشف أي بيانات مريض — وربط دراسات DICOM عبر بوابة أجهزة.
الصيدلية
قائمة أدوية معتمدة، وصفات مرتبطة بتشخيص الزيارة، صرف موثّق، وإحالة إلى صيدلية خارجية بموافقة المريض — مع فصل صارم بين الوصفة السريرية وفوترة العيادة.
الفوترة والتحصيل
تسعير من خمس فئات قوائم أسعار (نقدي، تأمين، شركات، VIP، موظفون)، دفع متعدد الوسائل في عملية واحدة، إشعارات دائنة واسترداد موثّق، وجدولة أقساط — وكل وسيلة تُرحّل لحسابها الدفتري.
الباقات والجلسات
باقة تُباع مرة وتُسلَّم على جلسات: العدّاد يُستهلك عند توثيق العمل لا عند الحجز، فالغياب لا يحرق جلسة مدفوعة — وبطاقة تقدّم على شاشة الطبيب والممرضة تُظهر رقم الجلسة والمتبقي وتاريخ الانتهاء.
الشركات والتأمين
حسابات جهات عمل بعقد وأسعار خاصة وكشف شهري واحد بدل فاتورة لكل زيارة، تحصيل يسدد الأقدم أولًا، ودفتر أستاذ لكل جهة — وبوالص تأمين تفصل حصة المريض عند الكاشير عن مطالبة الجهة.
المحاسبة
شجرة حسابات جاهزة للممارسة العمانية، قيد مزدوج متوازن يُرحَّل تلقائيًا من كل فاتورة ودفعة، مصروفات ومراكز تكلفة وسنوات مالية، وميزان مراجعة وقائمة دخل وميزانية عمومية دون إقفال يدوي.
المخزون والمشتريات
سلسلة الشراء كاملة كما تجري فعلًا: طلب شراء ← أمر شراء ← استلام ← فاتورة مورد ← دفعات، مع مستودعات وتحويلات بينها، حدود إعادة طلب بتنبيه على اللوحة، وخصم استهلاك بمبدأ FEFO مرتبط بالإجراءات السريرية.
الموارد البشرية والرواتب
ملفات موظفين وعقود ومستندات، مناوبات وحضور وإجازات، رواتب وعمولات أطباء — وبيانات الموظف المالية خلف صلاحيات الموارد البشرية وحدها.
التقارير
أكثر من ٢٩ تقريرًا جاهزًا يفتح بالإجابة لا بالفلاتر: مبيعات اليوم بالطبيب والعيادة والوسيلة، مديونية المرضى بأعمارها، أعمار ذمم الجهات، تكلفة الإجراءات بالمواد — وكل تقرير مقيّد بفرع المستخدم بنيويًا.
الأمان والتدقيق
صلاحيات لكل شاشة بأفعال واضحة يفهمها مدير العيادة، سجلات دخول وأحداث أمنية بمسار إقرار، سجل وصول للمستندات الحساسة، ومرفقات مشفّرة قبل التخزين لا تُفكّ إلا لمن يملك الحق.
تفاصيل لا تظهر إلا حين تُدار عيادة حقيقية على النظام
ليست بنودًا دعائية — كل تفصيلة هنا وُجدت لأن موظف استقبال أو ممرضة أو محاسبًا احتاجها فعلًا.
- تبديل الفرع دون تسجيل خروج — من الشريط العلوي، وكل الشاشات والتقارير تتبع الفرع المختار.
- توقيت مستقل لكل فرع — يوم العيادة هو يومها هي، لا يوم الخادم.
- الزيارة المغلقة للقراءة فقط بإلزام من الخادم — لا يُعدَّل السجل السريري بأثر رجعي.
- نافذة مراجعة مجانية على مستوى الخدمة — الزيارة داخل النافذة تُفوتر بصفر، والقرار من الخادم.
- عودة المريض غير المخططة خلال ٢٤ ساعة زيارة مستقلة ومؤشر سلامة يُحصى.
- كل مطبوعة — تذكرة أو فاتورة أو تقرير — تأخذ ترويستها وشعارها ورخصتها من قالب طباعة واحد قابل للضبط.
- أرقام المستندات — ملف، فاتورة، سند، مطالبة — من سلاسل ترقيم مُدارة ومعزولة لكل منشأة.
- عرض حي ببيانات وهمية تُبنى من جديد كل يوم — جرّب النظام كاملاً بأي دور قبل أن تشترك.
الأمان والخصوصية مبنيان في الأساس
ليست إضافات لاحقة — عزل المستأجرين وحماية بيانات المرضى جزء من بنية النظام منذ أول جدول.
كل سجل مرتبط بالشركة والمنشأة والفرع، وكل استعلام مقيّد بسياق المستخدم — لا تتقاطع بيانات جهة مع أخرى أبدًا.
المرفقات الطبية تُشفَّر على مستوى التطبيق قبل التخزين، وتُقدَّم عبر مسار مصادق عليه فقط — لا ملفات مرضى مكشوفة على الويب.
سجل لمن اطّلع على الملف الطبي ومتى وما الذي تغيّر، وسجل مستقل للوصول إلى المستندات الحساسة، وسجلات دخول وأحداث أمنية بمسار إقرار.
أذونات لكل شاشة بأفعال ثابتة واضحة — فتح، إضافة، تعديل، إلغاء — يضبطها مدير العيادة من شاشة واحدة دون خبير أنظمة.
شاشات العرض العامة تُظهر رقم التذكرة والغرفة فقط — اسم المريض لا يظهر في مكان عام أبدًا.
ملف الطبيب للطبيب: بيانات التمريض في محطة التمريض ولا تدخل ملاحظات الطبيب، والزيارة المغلقة لا يعدلها أحد — حواجز يفرضها الخادم لا الواجهة.
مبنيّ على السياسة الوطنية لحوكمة وإدارة المعلومات الصحية، بندًا ببند
قرأنا السياسة كاملة — ١٢٢ صفحة — واستخرجنا منها كل متطلب يُنفّذ في نظام معلومات صحي، ثم بنيناه. وما يلي ليس بيان نوايا: كل واحد ضابط قائم في النظام يُعرَض ويُجرّب.
كلّ منها برقم بنده في السياسة، ومسرودة كاملةً في صفحة الامتثال.
الوصول في الطوارئ، والتدقيق، والإخطار بالاختراق، وانتهاك الخصوصية، وتوقف النظام، وحقوق المريض، والتوعية — مكتملة لا جزئية.
سجلّ العيادة على خادمها. والتعميم ٢٦/٢٠٢٥ يذكر النسخ الاحتياطية كما يذكر القواعد، فسكربت النشر لا يُبقي نسخة من قاعدة مرضى على خادم خارج السلطنة.
على خوادمنا، أو على خادمك، أو الاثنين معًا
العيادة التي ينقطع إنترنتها لا تتوقّف عن استقبال المرضى. حيث يوجد خادم في المبنى، يعمل النظام عليه ويستمر أثناء الانقطاع، ومعه نسخة حيّة في السحابة تتولّى المهمة إن تعطّل خادم المبنى.
سحابي
لا خادم ولا صيانة ولا نسخ احتياطي عليك. تفتح المتصفح وتعمل — وهو الخيار الصحيح لعيادة أو عيادتين وللعيادات الافتراضية.
خادم في منشأتك
النظام داخل المبنى على شبكتك: سرعة الشبكة المحلية، ويعمل كاملًا بلا إنترنت — تسجيل مريض، كتابة وصفة، إصدار فاتورة، كلها بلا اتصال خارجي.
هجين — وهو ما نوصي به
خادمك يكتب، والسحابة تتبعه لحظة بلحظة كنسخة حيّة للقراءة. ينقطع الإنترنت فلا يشعر أحد؛ يتعطّل خادمك فتُرقّى السحابة وتعمل عليها خلال دقائق لا أيام.
سجلّاتك القديمة تنتقل معك
عشر سنوات من الملفات ليست شيئًا تتركه عيادة لتبدأ من الصفر. نقرأ نظامك القائم، وننقل تاريخه كاملًا، ونبقي الاثنين متزامنين بينما تنتقل على مهلك، فلا يوجد يوم تتوقّف فيه العيادة.
لا نطلب منك تصديرًا ولا تنسيقًا. نقرأ قاعدتك مباشرة — SQL Server أو MySQL أو Access — دون أن نغيّر فيها حرفًا، ويبقى نظامك القديم يعمل طوال الوقت.
مرضى وزيارات وملاحظات أطباء وتمريض وقياسات وتشخيصات ووصفات ونتائج مختبر وشهادات وإحالات — وكل سجل يحتفظ برقمه الأصلي فيبقى قابلًا للمطابقة مع نظامك القديم إلى الأبد.
النظامان يعملان معًا والمزامنة مستمرة كل دقيقة: ما يُسجَّل في القديم يظهر في نبض خلال دقيقتين. تنتقل قسمًا بعد قسم، وتتوقّف متى شئت بلا خسارة.
يعمل في مجمع حقيقي، لا في عرض توضيحي
مركز الإحسان الطبي الدولي، مسقط — يعمل على نبض منذ سبتمبر ٢٠٢٦، بتاريخه كاملًا منقولًا من النظام الذي أدار به ست سنوات.
تقارير تفتح بالإجابة لا بالفلاتر
كل تقرير يتصدره الرقم المهم وقراءة بلغة واضحة لمعناه — والتفاصيل بعده لمن يريدها.
الأسئلة الشائعة
سحابي أم على خادم عندنا؟ وماذا نحتاج لتشغيله؟
نملك أكثر من فرع ومنشأة — هل يغطيها نظام واحد؟
كيف تُحمى بيانات مرضانا؟
هل يمكننا تجربة النظام قبل اعتماده؟
هل يدعم النظام التأمين وجهات العمل؟
بأي لغة يعمل النظام؟
شاهد يوم عمل كاملًا — اليوم
تجوّل في النظام ببيانات تجريبية واقعية وآمنة — مواعيد وطوابير وملفات وفواتير وتقارير — ثم تحدّث إلينا عن منشأتك.